H酒业有限公司客户满意度调查
尊敬的客户：
您好！现向您了解您对该公司产品质量和服务质量的满意程度，并征集您对改进该公司产品质量和服务质量的宝贵意见和建议，以便对产品质量和服务质量进行客观的评价分析，实施持续改进。请按照您的实际感受，如实填写调查问卷，谢谢您的大力合作！
1、您的性别是？
A. 男
B. 女
2、您的年龄是？
A. 18-25
B. 26-35
C. 36-45
D. 46-55
E. 55以上
3、您的职业是？
A. 机关/事业单位工作人员
B. 专业技术人员
C. 个体或公司经营者
D. 企业职员
E. 学生
F. 退休人员
G. 自由职业者
H. 其他
4、您的年收入
A. 5万以下
B. 5-15万
C. 15-25万
D. 25-35万
E. 35-50万
F. 50万以上
5、对于该酒业的产品质量，您的满意程度如何？
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
6、您对该酒业的产品价格是否满意？
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
7、您对该酒业的产品种类是否满意？
A. 非常满意
B. 满意
C一般
D. 不满意
E. 非常不满意
8、您对该酒业的产品的性价比如何评价？
A. 非常高
B. 高
C. 一般
D. 低
E. 非常低
9、您对该酒业的产品口感满意程度如何？
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
10、您在购买该酒时，销售人员的服务态度是否让你满意？
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
11、在您购买或饮用过程中，我们的配送服务是否满意？
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
12、您是否对我们的售后服务感到满意？
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
13、您对该酒业的产品品牌形象是否满意？
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
14、您对该酒业的产品包装是否满意？
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
15、您对该酒的知名度和美誉度是否满意？
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
16、您对该酒的广告宣传是否有印象？
A. 非常有印象
B. 有印象
C. 一般
D. 无印象
E. 非常无印象
17、您是否觉得该酒符合您的预期？
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
18、您觉得实际体验与期望相比如何？
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
19、您是否因为该酒的口感、香气、味道等方面而愿意尝试？
A. 非常愿意
B. 愿意
C. 一般
D. 不愿意
E. 非常不愿意
20、您是否愿意推荐该酒业的产品给他人？
A. 非常愿意
B. 愿意
C. 一般
D. 不愿意
E. 非常不愿意
21、您是否愿意在未来继续购买我们的酒产品？
A. 非常愿意
B. 愿意
C. 一般
D. 不愿意
E. 非常不愿意
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