2024 PingPong福贸客户满意度调研
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1. 请您填写注册
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，以便给您的账号发放问卷奖励优惠券
2. 您有多大可能性将PingPong福贸的产品/服务推荐给您的朋友或合作伙伴？
不可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
极有可能
3. 您最喜欢我们产品/服务的哪些方面？
4. 我们做什么改进和优化，您会更愿意推荐我们的产品/服务？
5. 什么原因让您对我们的产品/服务不满意？
6. 过去1年，您对PingPong福贸产品使用体验满意度如何？
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
后台界面清晰、操作简单、易上手
相关文案说明通俗易懂
重要通知明显且不容忽视
微信小程序易用、方便
7. 过去1年，您对PingPong福贸客户服务水平满意度如何？
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
响应速度
服务态度
服务主动性
业务专业度
8. 在当下和未来的经营中，您最大的担忧是？
汇率波动不能及时了解，缺少查询工具
现金流不足，生意受限
市场行情动荡，消息滞后
外贸相关法律法规不了解，影响经营
其他，烦请说明
9. 目前，PingPong福贸是您主要的收款工具吗？
是
不是
10. 你目前主要使用的收款工具是哪个？
11. 您最喜欢这个收款工具的哪个方面？
12. 未来，你希望通过哪些方式接收PingPong福贸相关动态（含活动）的信息？
邮件
短信
电话
微信
其他，烦请说明
13. 最后，您是否愿意接受我们的后续访问，帮助我们进一步优化产品功能，提升服务质量？
愿意接受访问
有时间的话可以
不愿意
关闭
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