餐品配送客户满意度调查
1. 您的性别？
男
女
2. 您的年龄？
25岁以下
25-30岁
30-40岁
40岁以上
3. 您对送餐的菜品新鲜度是否满意？
满意
较满意
一般
不满意
4. 您认为菜品的味道如何？
满意
较满意
一般
不满意
5. 您对菜品的卫生状况是否满意？
满意
较满意
一般
不满意
6. 您对送餐时间的准时性是否满意？
非常满意（非常准时）
满意（准时到达）
一般（稍有延迟）
不满意（延迟较久）
7. 您对餐盒的密封性是否满意？
非常好，从未出现漏洒情况
较好，偶尔有轻微漏洒
一般，漏洒情况时有发生
不好，经常漏洒，影响用餐
8. 您对餐盒的保温性是否满意
非常满意，送到时饭菜还很热乎
满意，虽有一点温度下降，但不影响食用
一般，饭菜送到时有点凉了
不满意，经常需要重新加热
9. 您对送餐人员的服务态度是否满意？
满意
较满意
一般
不满意
10. 您认为我们在哪些方面还有改进的空间？
菜品口味
菜品种类
菜品卫生
送餐时间
送餐服务态度
订餐平台操作便捷性
11. 您对我们还有什么其他建议或意见?
关闭
客户体验管理
复制此问卷