安迅物流项目实施过程客户满意度调查

衷心感谢您和金蝶项目实施团队一起的辛勤付出,共同承担本期项目的建设工作!在此邀请您对我们的实施交付过程进行评价与反馈,以期不断改善工作,为您及所有金蝶客户提供更优质的服务!
本问卷由项目管理部收集并进行分析应用,不对顾问公开问卷明细。
期待您对项目组的客观评价,非常感谢您的支持和参与!
                                                                                                                        湖南金蝶软件科技有限公司
1. 您在本项目中的角色
2. 您认为项目组上线培训及操作指导文档质量如何?
3. 您认为项目组在指导客户整理数据方面的工作表现,以下哪个选项最能准确描述其情况?
4. 您认为项目组在应急方案(处置)方面的表现,以下哪个选项最能准确描述其情况?
5. 您认为项目组在业务流程验证方面工作,以下哪个选项最能准确描述其表现?
6. 您认为项目组的工作态度如何?
7. 您认为项目组在问题和困难的处理上表现如何?
8. 您认为项目组的产品熟悉程度如何?
9. 您认为本项目项目经理的职责履行情况如何?
10. 您认为本项目客户经理的职责履行情况如何?
11. 针对本项目,请您为我们提出宝贵意见:
客户体验管理 复制此问卷