香山畅行汽车养护中心\n客户满意度调查表

尊敬的客户：​

       您好！非常感谢您选择我们的汽车维修服务。为了不断提升我们的服务质量，为您提供更优质、高效的维修体验，希望您能抽出几分钟时间填写这份问卷。您的匿名反馈对我们至关重要，所有信息仅用于统计分析和服务改进，我们将严格保密。

        如果您在填写过程中有任何疑问或者需要帮助，请及时联系我们。联系电话13823963168

        再次感谢您的支持与配合！

1、您的性别：
2、您的年龄段：
3、您的职业：
4. 您主要是通过什么渠道了解到我们的汽车维修服务的？
5、您最近一次在我们店进行维修保养的时间是?
6、您本次的维修项目是：（可多选）
7、在维修服务过程中，您觉得工作人员的接待态度如何?
8、工作人员是否清晰、耐心地向你解释维修项目和费用?
9、维修后，车辆的问题是否得到彻底解决?
10、您对维修时间的预期与实际维修时长相比？
11、您对本次维修服务的综合满意度为?
12、您认为营业时间在哪个时间段，比较符合您的服务需求?
13、您是否愿意向身边朋友推荐我们的汽车维修服务?
14、您认为我们在汽车维修服务方面还需要在哪些方面进行改进?（可多选）
15、您对于香山畅行汽车养护中心的其它要求或建议。
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