三亚南山寺旅游顾客满意度调查问卷【复制】

一、个人信息
1. 您的性别:
2. 您的年龄:
3. 您的职业:
4. 您的居住地:二、出行信息
1. 您此次来南山寺是:
2. 您获取南山寺旅游信息的主要渠道是:
3. 您此次在南山寺的停留时间大约是:
三、景区体验
(一)景观与设施
1. 您对南山寺的整体自然景观和寺庙建筑的美观度是否满意?
2. 您觉得景区内的指示标识是否清晰,能否方便您找到各个景点?
3. 景区内的休息设施(如长椅、亭子等)数量和分布情况是否满足您的需求?
(二)文化与活动
1. 您对南山寺所蕴含的佛教文化内涵的感受程度如何?
2. 您是否参与了景区内举办的文化活动(如佛教法会、禅修体验等)?
3. 如果参与了,您对活动的组织和内容满意吗?
(三)服务质量
1. 您对景区工作人员(售票员、检票员、保洁员、导游等)的服务态度评价如何?
2. 您在景区内是否咨询过相关信息,对咨询服务的满意度如何?
3. 您觉得景区的卫生状况怎么样?
(四)餐饮与购物
1. 您在景区内是否有就餐体验?
◦ 若选“是”,您对景区内餐饮的口味、价格和卫生情况是否满意?
2. 您对景区内购物商店的商品种类、价格和质量评价如何?
四、总体评价与建议
1. 总体而言,您对此次三亚南山寺之行的满意度是:
2. 您认为南山寺景区最需要改进的方面是(可多选):
3. 对于三亚南山寺景区的发展,您还有其他任何宝贵的意见或建议吗?
客户体验管理 复制此问卷