2025年客户满意度调查问卷(金和安保)
尊敬的客户:
您好,感谢您一直以来对金和保安的理解与支持。为了更好的为您提供服务,诚邀您对金和保安整体服务进行评价。
项目名称:
客户姓名
联系电话
1、
您对
金和保安公司
整体服务是否满意?
5星(非常满意)
4星(满意)
3星(一般)
2星(不满意)
1星(非常不满意)
2、
您对
金和保安公司人员质量(年龄、形象)
是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
3、
您对
金和保安公司服务质量(服务态度、工作标准、工作纪律)
是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
4、
您对
金和保安公司履约情况(出勤、在岗、人员稳定、服务及时性)
是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
5、
您
对
金和保安公司培训工作(教育培训、军事训练)
是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
6、
您
对
金和保安公司物品配置(工装、执勤器材)
是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
不涉及
7、
您
对
金和保安公司资料备案调整及时性(花名册、身份证复印件等)
是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
不涉及
8、
您
对
金和保安公司
客诉
处理结果
是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
不涉及
9、
您
对
金和保安公司应急事件处理(防汛、除雪、其他突发事件)
是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
不涉及
10、其他意见或建议(选填):
关闭
客户体验管理
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