手机使用客户满意度调查

尊敬的用户您好,感谢您选择了我司的最新产品并给予宝贵的意见与建议,填写完本问卷将可在以下两种赠品中选择:1,原装充电器一份。2,某知名IP联名手机壳+手机吊坠+mini手机包套组,优质问卷将有机会被抽选获得新款蓝牙耳机。
您选择本款产品的重要原因是?
在购买手机时,除了满足日常使用功能以外,你认为你最看重的娱乐功能是?
对本产品的硬件满意度
1,手机的运行速度是否满足你的需求?(单选)
2,手机的电池续航是否让你满意?(单选)
3,手机的摄像头质量是否达到你的期望?(单选)
你认为在相机功能中那些更重要?
4,手机的音质是否让你满意?(单选)
给音响方面的建议
5,手机的耐用性(如抗摔、防水等)是否让你满意?(单选)
对硬件的考量-请给硬件各维度根据重要性评分
  • 非常不重要
  • 不重要
  • 一般
  • 重要
  • 非常重要
续航
流畅度
摄像
音效
使用寿命
对本产品的软件满意度
1,手机自带应用的实用性和稳定性如何?(单选)
2,系统更新是否及时且对使用体验有积极影响?(单选)
3,手机的用户界面是否友好?对此的满意度?(单选)
4,手机的安全性(如隐私保护)是否让你满意?(单选)
5,是否遇到过软件相关的技术问题?(单选)
对产品外观设计的满意度
1,手机的外观设计是否符合你的审美?(单选)
2,手机的屏幕尺寸是否适合你的使用习惯?(单选)
4,手机的材质是否让你满意?(单选)
5,手机的整体手感是否舒适?(单选)
你对本系列手机颜色的满意度
7,手机的厚度是否让你满意?(单选)
8,手机的屏幕设置(如分辨率、亮度、护眼模式等)是否让你满意?(单选)
你对本产品的推荐度
请分享使用手机过程中最满意或最不满意的一次经历。
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您的年龄段:
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