聚华餐厅顾客满意度调查问卷
亲爱的同学:
你好!为了提高学生餐厅的服务质量,我们正在进行一项关于学生餐厅顾客满意度的调查。我们真诚地希望能够听到你对学生餐厅的意见和建议,以便我们能够更好地满足你的需求。本次调查采取匿名方式,所有数据仅用于统计分析,请你放心作答。非常感谢你的支持和合作!祝你学习生活愉快!
1.你的性别?
A.男
B.女
2.你的年级?
A.大一
B.大二
C.大三
D.大四
E.研究生
3.你的生活费水平?
A.900元及以下
B.900~1200元(包含1200元)
C.1200~1800元(包含1800元)
D.1800元以上
4.你是否经常在学生餐厅用餐?
A. 非常频繁
B. 经常
C. 偶尔
D. 很少
E. 从不
5.你对学生餐厅的整体环境是否满意?
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
6.你认为学生餐厅的菜品口味如何?
A. 非常好
B. 好
C. 一般
D. 差
E. 非常差
7.你觉得学生餐厅的菜品种类是否丰富?
A. 非常丰富,很多选择
B. 丰富,有较多的选择
C. 一般,种类适中
D. 单一,选择较少
E. 非常单一,几乎没有选择
8.你是否对学生餐厅的健康和营养选择感到满意?
A. 非常满意,提供了丰富的健康食品
B. 满意,有一些健康的选择
C. 一般,健康和营养选择有限
D. 不满意,几乎没有健康食品
E. 非常不满意,完全不关注健康饮食
9.学生餐厅的工作人员服务态度如何?
A. 非常好,热情周到
B. 好,态度友善
C. 一般,无明显问题
D. 不好,态度冷漠
E. 非常不好,恶劣
10.你对学生餐厅的卫生状况是否满意?
A. 非常满意,干净整洁
B. 满意,比较卫生
C. 一般,基本能接受
D. 不满意,有些不干净
E. 非常不满意,脏、乱、差
11.学生餐厅的菜品价格是否合理?
A. 非常合理,性价比高
B. 合理,价格适中
C. 一般,可以接受
D. 不合理,价格偏高
E. 非常不合理,太贵了
12.你觉得学生餐厅的设施设备是否完好?
A. 非常好,一切正常
B. 好,偶尔有些小问题
C. 一般,有些设施损坏
D. 不好,很多设施损坏
E. 非常不好,影响正常使用
13.学生餐厅的就餐时间是否方便?
A. 非常方便,完全满足我的需求
B. 方便,基本能在合适的时间就餐
C. 一般,有时候会有冲突
D. 不方便,就餐时间不合理
E. 非常不方便,很难安排就餐时间
14.你对学生餐厅的座位舒适度和空间布局有何看法?
A. 非常舒适,空间布局合理
B. 舒适,座位和布局都还不错
C. 一般,没有什么特别的感觉
D. 不舒适,座位拥挤或不舒服
E. 非常不舒适,空间布局不合理
15. 学生餐厅的支付方式是否便捷?
A. 非常便捷,多种支付方式可选
B. 便捷,常用的支付方式都支持
C. 一般,支付方式没有问题
D. 不便捷,支付过程繁琐
E. 非常不便捷,支持的支付方式很少
16.你对学生餐厅的文化氛围和社交体验有什么感受?
A. 非常好,有浓厚的文化氛围,适合社交
B. 好,有一定的文化氛围,社交体验不错
C. 一般,没有特别的感受
D. 不好,缺乏文化氛围,不适合社交
E. 非常不好,完全没有文化氛围和社交体验
17.你会向其他人推荐学生餐厅吗?
A. 一定会推荐
B. 可能会推荐
C. 不确定
D. 可能不会推荐
E. 一定不会推荐
18.对于学生餐厅,你还有哪些其他的意见或建议?
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