客户满意度调查

尊敬的贵宾:
感谢您对仁泽口腔的信任和支持,为了更好的为您提供更优质的服务,我们真诚的希望能得到您对仁泽口腔的意见和建议。
1. 综合考虑您就诊过的各家口腔医院,您对我院门诊的整体服务满意程度如何?
2. 前台人员的服务态度和沟通能力满意程度?
3. 门诊的预约和挂号流程满意程度?
4. 门诊的收费透明度和合理性满意程度?
5. 门诊的设施和环境和满意程度?
6. 医生给您检查认真与否的满意程度
7. 医生给您口腔情况的解释是否到位的满意程度?
8. 医生给您治疗过程的舒适度体验满意程度
9. 医生术后注意事项交代完善与否的满意程度
10. 医生和医助配合默契的满意程度
11. 对医生的专业性、耐心和技术能力的满意程度
12. 对医生提供的治疗方案和解决方案的满意程度
13. 您愿意推荐其他人到仁泽口腔看牙吗?
14. 如果您愿意方便留下你的姓名:
15. 和您的手机号码:
16. 您对其他有什么建议和意见?
客户体验管理 复制此问卷