客户满意度调查
尊敬的贵宾:
感谢您对仁泽口腔的信任和支持,为了更好的为您提供更优质的服务,我们真诚的希望能得到您对仁泽口腔的意见和建议。
1.
综合考虑您就诊过的各家口腔医院,您对我院门诊的整体服务满意程度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
2.
前台人员的服务态度和沟通能力满意程度?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
3.
门诊的预约和挂号流程满意程度?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
4.
门诊的收费透明度和合理性满意程度?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
5.
门诊的设施和环境和满意程度?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
6.
医生给您检查认真与否的满意程度
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
7. 医生给您口腔情况的解释是否到位的满意程度?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
8. 医生给您治疗过程的舒适度体验满意程度
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
9. 医生术后注意事项交代完善与否的满意程度
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
10. 医生和医助配合默契的满意程度
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
11. 对医生的专业性、耐心和技术能力的满意程度
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
12. 对医生提供的治疗方案和解决方案的满意程度
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
13. 您愿意推荐其他人到仁泽口腔看牙吗?
是
否
14. 如果您愿意方便留下你的姓名:
15. 和您的手机号码:
16. 您对其他有什么建议和意见?
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