第九师医院顾客对体检科护理工作满意度调查表

   您好!非常感谢您选择在我院就诊,请您留下对我科护理工作的感受和宝贵建议,这对我们改善服务态度,提升护理质量将大有帮助,谢谢您的合作!
1. 您对体检科的整体环境是否满意?
2. 前台护士是否对您热情接待?
3. 护士着装是否端庄大方、彬彬有礼?
4. 当您遇到疑问或困难时,护士是否解答或设法解决?
5. 护士是否告知您体检的注意事项(如需要禁食、水等)?
6. 护士采血时,是否核对您的姓名?
7. 您对采血护士的扎针技术满意吗?
8. 在您留取标本前(如大便、小便等),护士是否指导您留取方式?
9. 您对做心电图的操作满意吗?
10. 当您测量的血压、身高、体重有异常时,护士是否给予健康指导?
11. 您对护士的态度是否满意?
12. 您对此次体检流程是否满意?
13. 您对此次体检流程是否满意?
14. 您对体检科的体检设备是否满意?
15. 您对体检操作等候时间是否满意?
16. 就诊期间,您是否有不满意的护士?
17.

您最不满意的护士是:

18. 具体不满意的原因或事件?
19.

您最满意的护士是:

20.

请您留下对体检科护理工作的建议和意见,对您的帮助我们将不胜感激。

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