关于左也售后服务团队的客户满意度调查问卷

感谢有您！诚邀参与左也售后服务满意度调查（满意度调查仅用于提升售后团队质量，内部查阅管理，不对外发布，请您放心填写）
1. 店铺名称：
2. 售后专员服务态度、礼貌用语的满意度
3. 售后服务团队是否能满足您下单、物流跟进及技术问题等日常业务？
4. 售后专员与品控专员响应速度和回复速度的满意度
5. 您提出的客诉问题是否在合理时间内得到解决？
6. 如果是不能在合理时间解决您的问题，请简要说明原因
7. 如遇到产品萃取及风味问题，品控专员是否有及时解决到您的问题？
8. 是出于什么情况，品控专员无法及时解决您的问题，请简要说明原因
9. 您对整体售后服务的满意度评分（1分为非常不满意，5分为非常满意）
10. 您希望我们在哪些方面进行改进或提升
11. 如您有其他意见或建议，请填写
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