テスト西部电机(株)2025年度\n顾客满意度调查表

                                                  西部電機株式会社
                                                     精密機械事業部
                                                           海外営業部
敬启:
恭祝贵公司蒸蒸日上。非常感谢贵公司对弊社产品的支持。
我们将针对正在使用机械的各位客户进行用户调查,以便对产品进行更好的改善提升。
百忙之中打扰真是抱歉,希望您能填写以下问卷调查内容。
根据个人信息保护法的规定,本次调查内容只运用于产品开发。
                                                                         敬上
1.基本信息
公司名称
所属行业
使用机型:
请选择
请输入机器编号(例194HEX0000)
2. 今后,您会将西部电机的产品推荐给其他人员吗?(满分10分请进行评估)
打出以上分值的理由(可多选)

☆优点
★缺点
3. 您所使用频率最高的加工是几刀?
4.割一修二(3刀)的情况下,您经常使用的条件是:
5.割一修三(4刀)的情况下,您经常使用的条件是:
6.您经常使用的铜线线径是
7.您经常使用的工件材质?
8.您对交付的机械的品质满意吗?
9. 您对机械的使用简易度满意吗?
10.您对机械的功能满意吗?
11.您所期望达到的步距精度为多少?
12.您所期望达到的面粗度为多少?(Ra)
13.您所期望的工件加工形状精度为多少?
14.您在使用西部机过程中对我们有哪些不满意的地方?
15.请问贵公司的机械属于哪一品牌?
16. 关于今后的产品开发,请勾选有必要或需要改良的功能。
17. 如果您有其他公司设备便利的功能,或希望贵司设备搭载的功能,请告知。
18.其他,请输入您的宝贵意见。
19.拥有新机种(HPUP系列)的客户,请协助回答以下问卷调查。
新机种的口字形工作台,以及Y轴行程加长50mm,是否有助于您提高生产性及操作性?
20.请输入新机种的「优点」及「需要改善的地方」
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