2025上半年世家物业客户满意度调查问卷

尊敬的业主/住户：‌

您好！2025年上半年已结束，为持续提升世家物业服务品质，诚邀您花费2分钟时间参与本次满意度调查，您的真实反馈将帮助我们不断地为您提供更好的物业服务，感谢您的参与！

1、请您选择所评价小区的房产

请选择
2、 综合您在小区内的居住体验，您对世家物业的整体服务满意度如何？
3、您认为物业的安全管理措施如何？
  • 非常满意
  • 满意
  • 一般
  • 不满意
  • 很不满意
安防人员日常的服务态度如何？
日常的人员、物品进出管理如何？
日常的车辆进出管理如何？
4、您认为物业的环境卫生、绿植养护管理措施如何？
  • 非常满意
  • 满意
  • 一般
  • 不满意
  • 很不满意
保洁、绿化工人员日常的服务态度如何？
园区环境卫生、绿植养护如何？
大堂、楼层环境卫生如何？
地下车库环境卫生如何？
5、您认为物业的设施设备日常养护管理措施如何？
  • 非常满意
  • 满意
  • 一般
  • 不满意
  • 很不满意
水电工日常的服务态度如何？
日常公区设施维护维修效率如何？
日常电梯运行体验如何？
6、您认为物业客服、管家日常服务如何？
  • 非常满意
  • 满意
  • 一般
  • 不满意
  • 很不满意
您认为物业的客服、管家服务态度如何？
您认为物业的客服、管家回复及处理事情效率如何？
7、如开展以下有偿服务您会选择哪些？【排序题】

8、如果引进第三方机构您愿意哪些进入小区？

  • 愿意
  • 不愿意
无人售买机
电梯、公区广告 
无人超市
9、您最希望小区开展哪些便民服务？
10、您对小区物业管理有哪些建议？
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