2025年度义乌港商务楼客户满意度调查问卷

尊敬的客户:

 

      您好!为了更好地了解您对义乌港商务楼各项服务的满意度,并持续提升我们的服务质量与业务水平,我们特此开展本次问卷调查。您的每一条反馈都是我们宝贵的财富,将直接指导我们未来的改进方向。请您花费几分钟时间,根据您的真实体验填写以下问卷。感谢您的支持与配合!

1.

公司名称:

2.

 房间号:

3.

您对义乌港客服大厅窗口业务各个环节中的工作效率满意吗?

4.

您对义乌港客服大厅窗口业务环节的工作效率哪一版块不满意?

5. 您对义乌港客服大厅窗口业务环节中的服务态度满意吗?
6.

您对义乌港客服大厅窗口业务环节的哪一个版块服务态度不满意

7. 您在义乌港是否计划续租?
8. 您对海港主题公园当前的设施和您对海港主题公园当前的设施和环境是否满意?
9. 义乌港计划下一步在海港主题公园新增健身器械,您的建议是新增:
10.

您对义乌港目前引进的商务楼配套商家(如十足、瑞幸)是否满意?

11.

对于义乌港下一步引进的商务楼配套商家,您的建议是:

12.

您希望在义乌港商务楼停车场增加新能源充电桩的数量吗?

13.

您对物业服务人员(保洁、维修人员)的工作态度、专业性、响应速度和工作效率满意吗?

14.

您对物业服务人员(保洁、维修人员)的您对物业服务人员(保洁、维修人员)的哪一方面服务态度不满意?

15.

您对食堂的整体服务满意吗?

16.

您对食堂的哪一方面不满意?

17.

您认为食堂目前最需要改进的地方是什么?(请具体说明)

18. 公司计划下一步在短信系统中提前发送空调公摊费用预缴费用,您的建议是?
19. 您认为义乌港商务楼在哪方面需要重点改进?(可多选)
20. 有什么具体的建议或意见,希望我们未来能够采纳并实施?
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