精达售后服务客户满意度调查问卷

1. 您的公司名称是：
2. 为您进行服务的售后人员是（可简写）：
3. 进行服务的日期是：
4. 所购设备型号：
5. 设备使用时长：
6. 您联系售后服务时，响应速度是否满意？
7. 服务过程中，售后人员沟通态度（如耐心、礼貌）是否让您满意？
8. 您认为售后人员专业知识（如设备原理、维修技术）掌握程度如何？
9. 服务过程中，售后人员操作的规范性（如对设备的保护、现场整洁度）如何？
10. 服务完成后，售后人员是否主动提供设备维护建议或注意事项？
11. 您是否愿意向同行推荐我们的设备？
12. 请对本次服务进行打分：
13. 您对我们还有什么其他的建议或意见？
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