金铁牛货架集团VIP客户售后及满意度调查问卷

尊敬的客户:
感谢您选择金铁牛货架集团产品!为持续提升服务质量,我们诚邀您参与本次调查。您的反馈对我们至关重要,是我们改进工作和前进的重要力量!谢谢。
1.您所在的行业:
2. 您购买的产品类型:
3. 货架使用时长:
4. 您从什么渠道了解到金铁牛货架集团及产品?
5. 您选择金铁牛货架集团及产品的理由是什么?
6. 您是否会向朋友推荐金铁牛货架集团及产品?
7. 产品是否完全满足您的需求?
8. 在安装施工及使用过程中还出现过哪些问题?(多选)
9. 请对以下业务人员(仓储空间规划师)服务及专业度维度评分(1-5分,5分为非常满意):
9.1 需求理解准确性
9.2 方案设计能力
9.3 响应及时性
9.4 问题协调效率
9.5 服务态度
9.6 沟通能力
10. 您对公司的整体服务有何具体建议或值得表扬和还需要改进的地方?
11. 您在仓储管理中最大的问题及痛点是什么?期望金铁牛公司为您解决什么问题?
12. 您还有其他建议或者意见吗?(产品、售前、售后、品质、交期等)
中国好货架,就是金铁牛
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再次感谢您的支持!

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