健身类APP用户满意度调查问卷

尊敬的健身APP用户:

      您好!真诚地感谢您抽出宝贵的时间来填写这份问卷。

      这份问卷旨在了解您在使用健身APP时的真实感受,以优化用户体验。

      本次调查严格实行匿名制,所有数据仅用于统计分析,我们承诺不会将您的个人信息外泄,敬请放心作答。题目选项无对错之分,请您根据自身实际情况如实填写。万分感谢您的热心帮助。

1. 您的性别是:
2.

您的年龄是:

3.

您的职业是:

4.

请问您使用过或正在使用的健身APP有哪些:

5.

请问您接触健身APP的时间有多久:

6.

通过使用健身APP,您认为以下产品功能

  • 完全不同意
  • 不同意
  • 有点不同意
  • 中立
  • 有点同意
  • 同意
  • 非常同意
功能种类是全面的
产品设计是专业的
运动数据是精准的
课程资源是丰富的
与其他设备是兼容的(如智能手表)
7. 通过使用健身APP,您认为以下社交互动
  • 完全不同意
  • 不同意
  • 有点不同意
  • 中立
  • 有点同意
  • 同意
  • 非常同意
我可以和他人交流、分享健身心得
健身APP提供了多种社交方式(如聊天、点赞、评论)
遇到健身方面问题时,我可以在健身APP里寻求到帮助
8. 通过使用健身APP,会使您获得以下情感
  • 完全不同意
  • 不同意
  • 有点不同意
  • 中立
  • 有点同意
  • 同意
  • 非常同意
会使我获得成就感
会使我感受到心情愉悦
会提升运动沉浸感
会使我获得自信
9. 通过使用健身APP,您可以自主选择
  • 完全不同意
  • 不同意
  • 有点不同意
  • 中立
  • 有点同意
  • 同意
  • 非常同意
我可以自主制定健身计划
我可以自主选择平台推荐的内容
我可以自主选择个性化健身方案
我可以自主选择健身场景
如果您在认真填写,此题请选择“中立”
10.

请问您使用健身APP的原因是:

11.

您最近一个月使用健身APP的频率是:

12.

您是否觉得健身APP对您是有用的

  • 完全不同意
  • 不同意
  • 有点不同意
  • 中立
  • 有点同意
  • 同意
  • 非常同意
健身APP使我学习到更多有关健身的知识
提高了我的健身效果
帮助我明确健身目标、并制定计划
提升了我的健身效率
总体来说,健身APP对我是有用的
13.

您对健身APP使用便利的情况如何?

  • 完全不同意
  • 不同意
  • 有点不同意
  • 中立
  • 有点同意
  • 同意
  • 非常同意
操作简洁易上手
操作逻辑清晰且易于理解
界面布局直观清晰
我在使用过程中很少出现系统崩溃
总体来说,健身APP对我来说是易用的
14.

您对健身APP期待程度如何?

  • 完全不同意
  • 不同意
  • 有点不同意
  • 中立
  • 有点同意
  • 同意
  • 非常同意
健身APP的功能和我的预期是一致的
使用的体验感和我的预期是一致的
实际功效比我最初预想的更出色
总体来说,我对健身APP的预期大多得到了满足
15.

您对健身APP的满意程度如何?

  • 完全不同意
  • 不同意
  • 有点不同意
  • 中立
  • 有点同意
  • 同意
  • 非常同意
给我带来的健身效果是满意的
对附加功能(如社区、比赛、商城)是满意的
对提供的服务是满意的
总体来说,我对健身APP时满意的
16.

对于您所使用过的健身APP,未来您在以下各方面是否愿意继续使用

  • 完全不同意
  • 不同意
  • 有点不同意
  • 中立
  • 有点同意
  • 同意
  • 非常同意
我有意愿继续使用健身APP
我会继续使用目前使用健身APP ,而不是换成其他健身APP
我愿意将正在使用的健身APP推荐给其他人
我愿意在健身APP里进行消费(如购买会员、课程、运动装备)
我愿意参与平台发布的线上挑战赛(如长期跑步打卡)
17.

 您的学历是:

18.

 您平均每月的可支配金额(元):

19. 您希望健身APP未来还可以怎样进行改进和优化?请提出您宝贵的意见。(选填)
客户体验管理 复制此问卷