园林宾馆有限责任公司\n（政资餐厅）\n客户满意度调查问卷
尊敬的贵宾，您好！
我们诚邀您参加我司满意度调查问卷，您的真实意见，将是我们前进的动力！
请您根据用餐时的真实感受填写（我们将严格保密您的个人信息）
1. 您对我们的菜品质量如何？
满意
一般
不满意
2. 您对我们的菜品口味满意么？
满意
一般
不满意
3. 您认为菜品种类是否丰富？
种类丰富多样
种类还算可以
种类不够丰富
4. 您认为饭菜温度如何？
保温不错
一般，温热
不满意，热菜都变凉了
5. 您用餐时，对我们的菜品补充速度满意么？
加菜速度及时
偶尔断供
不满意，经常断供没人加菜
6. 您对我们餐具消毒状况满意么？
满意
一般
不满意
7. 您在就餐过程中是否发现异物？
没有
偶尔有
不满意，经常有
8. 您在餐厅用餐时，服务人员是否取全程在岗？
服务人员全程在岗
服务人员大部分时间在
服务人员经常不在
9. 您认为餐厅服务人员的服务态度如何？
服务态度很满意
服务态度一般
服务态度不满意
10. 您对餐厅整体评价是？
非常满意
一般
不满意
11. 您对我们还有什么其他的建议或意见？
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客户体验管理
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