皮肤美容科客户满意度调查
感谢您选择金雀山街道社区卫生服务中心(兰山区第三医院)皮肤美容科。我们将努力为您提供最专业和优质的医疗服务。希望您能抽出1分钟时间,将您就诊后的感受和建议告诉我们,我们非常重视您的宝贵意见。对于有价值的意见建议或者“金点子”,我们将奖励白瓷娃娃护肤1次。请您在相应选项上打“√”。为保障您的权益,我们将对您的信息予以保密,敬请安心作答。感谢您的支持,期待您的参与!
1. 您的年龄段:
18岁以下
18~25
26~30
31~40
41~50
51~60
60以上
2. 您的性别:
男
女
3. 您从什么渠道了解到皮肤美容科?
微信公众号
朋友介绍
技术
服务
院内就诊时
4. 您在哪个时间段方便来皮肤美容科科做项目?
8:00-10:00
10:00-12:00
12:00-14:00
14:00-16:00
16:00-18:00
5. 您对皮肤美容科的整体服务质量感到满意吗?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
6. 您对医生的专业水平感到满意吗?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
7. 您对所接受的治疗效果感到满意吗?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
8. 您对医生与您沟通治疗方案的清晰度是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
9. 在您看诊结束后,医生或护士是否向您清楚交代了回家后的注意事项?
交代详细
交代不详细
未交待
10. 您对治疗后的跟进服务是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
11. 您对在皮肤美容科的整体就诊体验感到满意吗?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
12. 对于医美,您最在意的是?
服务
技术
价格
消费环境
医护人员态度
13. 您认为本次看诊的收费是否合理?与其他整形美容医疗服务单位相比较,您认为本中心为您提供的医疗服务所收的医疗费用是否合理?
合理
基本合理
太贵
14. 对于本次莅临本科室就诊的整体感觉,您下次还会考虑再来吗?
非常满意,一定再来
尚可,会考虑
待改进,不会再来
请在此输入说明文字
15. 您在本科室最想做的项目是什么?
超声炮
光子嫩肤
激光脱毛
调Q激光嫩肤
点阵激光
美白嫩肤光疗
水光针
三重精华导入
肉毒除皱
16. 您希望本科室回馈新老顾客什么样的优惠活动?
17. 您是否愿意推荐我们的皮肤美容项目给他人?
不可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
极有可能
18. 对于本科室的改进与建议?
关闭
客户体验管理
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