客户满意度调查问卷
尊敬的观众朋友:
您好!为了给您带来更优质的演出体验,我们特开展此次问卷调查。您的反馈对我们至关重要,恳请您抽出几分钟时间,根据实际感受填写以下内容。感谢您的支持与配合!
一、场内环境评价
1. 您对演出场地的整体整洁度满意度如何?
满意
一般
不满意
2. 场地的灯光、音效设置是否符合您的预期?
远超预期
符合预期
不符合
二、现场服务评价
1. 工作人员的服务态度如何?
热情友好
比较友好
一般
态度冷淡
2.您对现场的安保措施是否放心?
非常放心
比较放心
一般
不太放心
三、演出效果与节目评价
1. 您对本次演出的整体效果满意度是?
非常满意
满意
一般
不满意
2. 节目内容的丰富性和吸引力如何?
极具吸引力,内容丰富
比较有吸引力,内容较丰富
一般
缺乏吸引力,内容单调
3. 演员的表现是否达到您的期待?
远超期待
符合期待
基本符合
不符合
4. 演出的时长安排是否合理?
非常合理
比较合理
一般
不太合理
四、果盘小吃口感评价
1. 您对提供的果盘新鲜度和口感满意吗?
非常满意
满意
一般
不满意
2. 小吃的味道和品质如何?
味道极佳,品质高
味道不错,品质较好
一般
味道差,品质低
五、其他建议
1. 您是否会向朋友推荐本次演出或该场地?
一定会
可能会
不确定
不太会
2. 对于提升整体演出体验,您还有其他的建议吗?
再次感谢您的参与!祝您生活愉快!
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客户体验管理
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