沈阳地利客户满意度打分表-经营部

1.请选择您的所在部门。
2.您对部门工作人员沟通时态度和语言的满意程度。(0-10分,0分为非常不满意,10分为非常满意,请根据您的感受进行打分)
3.您遇到问题时,工作人员及时回复的满意程度。(0-10分,0分为非常不满意,10分为非常满意,请根据您的感受进行打分)
4.您在寻求帮助时,工作人员主动耐心帮助您解决问题,不推脱的满意程度。(0-10分,0分为非常不满意,10分为非常满意,请根据您的感受进行打分)
5.工作人员主动想办法帮助您避免损失的满意程度。(0-10分,0分为非常不满意,10分为非常满意,请根据您的感受进行打分)
6.当您向工作人员提出问题时,对答案准确和有效的满意程度。(0-10分,0分为非常不满意,10分为非常满意,请根据您的感受进行打分)
7.部门主管副总经理主动与您沟通、了解困难和需求的满意程度。(0-10分,0分为非常不满意,10分为非常满意,请根据您的感受进行打分)
8.部门经理、副经理主动与您沟通、了解困难和需求的满意程度。(0-10分,0分为非常不满意,10分为非常满意,请根据您的感受进行打分)
9.部门管理员主动与您沟通、了解困难和需求的满意程度。(0-10分,0分为非常不满意,10分为非常满意,请根据您的感受进行打分)
10.您对工作人员在工作中廉洁自律,不吃拿卡要的满意程度。(0-10分,0分为非常不满意,10分为非常满意,请根据您的感受进行打分)
11.您对所在部门总体服务的满意程度。(0-10分,0分为非常不满意,10分为非常满意,请根据您的感受进行打分)
12.您对我们还有什么其他的建议或意见?
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