客户满意度调查

尊敬的顾客：
       您好!感谢您光临孩子王，为了更好的满足您的需求，提升我们的服务质量，我们诚邀您参与本次问卷调查。本问卷仅用于收集意见，所有信息将严格保密。感谢您的支持!
1. 俱乐部服务打分
2. 您通常多久光顾一次孩子王？
3. 您认为店内哪些商品种类最不齐全，需要补充?
4. 这些商品种类不齐全的品类，你一般在哪个渠道购买?
5. 这些渠道购买的原因是什么?
6. 您是因为____选择孩子王
7. 您认为现有游乐/休息区需改进的是？
8. 当您自主在店内购物，你是否能够很顺利快速的找到你想要购买的商品呢
9. 您不能很快找到商品的原因是？
10. 您对店内育儿顾问专业性的评价？分数越高越专业
11. 您最希望店内增加哪些功能区、设施设备？
12. 您还有什么建议？
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