客户满意度调查表---浙江恒基永昕新材料股份有限公司
亲爱的客户:
与您携手同行的这段时间,我们始终致力于提供更专业、更贴心的服务。为了进一步深化合作,了解您对我们产品 / 服务的真实评价与未来期待,我们特组织了本次满意度调查。
您的反馈将直接影响我们的优化方向,无论是肯定还是建议,都对我们意义重大。问卷内容将严格保密,仅作为内部改进参考。
感谢您的宝贵时间与坦诚分享,期待与您共同成长!
1. 您所在的企业名称:
2. 您的姓名:
3. 您认为我司的技术研发能力,新品开发是否能满足贵司的开发需求?
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4. 您认为我司的新品开发速度,项目进度控制能力是否能满足贵司的需求?
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5. 您认为我司的项目文件的递交/更新等是否及时合规,项目管理是否满足贵司要求?
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6. 您认为我司产品的质量控制如何,产品技术指标是否能满足贵司的要求?
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7. 您认为我司的产品交付是否能满足贵司的要求?
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8. 您认为我司质量人员对于产品品质异常处理的能力及效率如何?
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9. 您认为我司产品的价格水平是否能符合贵司的总体要求?
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10. 我司是否能够积极配合贵司做产品技术改善,是否能给贵司提供改善方案?
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11. 您对我司销售人员的专业水平是否满意,是否能够及时处理贵司的反馈?
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12. 您是否会对其他人推荐我司的产品?
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13. 您认为我司还有哪些地方需要改进?
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