深蓝汽车武汉光谷店客户满意度问卷调查
1. 您对您的产品专家是否满意？
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10
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2. 产品专家是否有在半小时内回复您的问题？
每次
经常
偶尔
从未
3. 产品专家是否有承诺未兑现的？
是
否
4. 请问产品专家承诺未兑现的是什么礼品？
5. 产品专家是否有除定金和门店活动外进行私下收费？
是
否
6. 您在购车过程中产品专家是否有清晰的为您讲解车辆政策？
是
否
7. 产品专家是否有告知您省补需要自行提交？
是
否
8. 提车后三天内产品专家有对您用车进行回访吗？
是
否
9. 如果您的朋友购买深蓝您会愿意推荐您的产品专家吗？
会
不会
10. 您对我们还有什么其他的建议和意见呢？
如对产品专家服务不满可联系门店店长：13343486680
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客户体验管理
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