客户满意度调查

尊敬的客户：

您好！

非常感谢您长期以来对维实涂镀科技的信任与支持。

为了向您提供更好的服务，我们诚挚地邀请您参与本次的满意度调研。


本问卷大约占用您3-5分钟的时间，您的所有回答都将被严格保密，仅用于我们内部的服务改进与分析。


您的真实反馈对我们至关重要，再次感谢您的支持与配合！

1. 请填写贵公司名称
2. 您与我司的合作时长：
3. 您采购的产品是：
4. 您采购的产品是：
5. 您选择辉彩的原因
6. 您选择泰得的原因
7. 您选择恒牧的原因
8. 您选择采购的产品品牌是：
9. 请根据您的实际体验，对销售服务进行评分（0表示非常不满意，10表示非常满意）。
销售人员的专业知识和响应速度
0
10
沟通的及时性与有效性（如订单确认、需求理解等）
0
10
10. 请根据您的实际采购，对交货时间进行评分（0表示非常不满意，10表示非常满意）。
我司承诺的交货时间的准确性
0
10
紧急订单的响应与处理能力
0
10
11. 请根据您的实际采购，对物流安排进行评分（0表示非常不满意，10表示非常满意）。
货物运输过程中的包装防护质量
0
10
运输司机的服务态度与配合度（如到场时间、沟通等）
0
10
12. 请根据您的实际使用，对产品品质进行评分（0表示非常不满意，10表示非常满意）。
所购产品自采购至今，表现如何
0
10
针对所购产品承诺的指标性能，是否满足要求
0
10
13. 请上传所购产品的现场使用照片
选择文件
14. 整体而言，您有多大可能向您的行业伙伴推荐我们？
15. 您是否有其他任何意见、建议想要告诉我们？
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