凌云营销部2025年零售客户满意度调查问卷

尊敬的零售客户:
        您好!感谢您长期以来对我们工作的支持。为了了解我们的服务状况,进一步维护您的经营权益。现占用您5分钟时间,配合我们开展问卷调查。以下是问卷说明,请仔细阅读:1.本次问卷为了解服务状况的统计调查,为确保真实信息,请您按实际作答:2.您填写的信息将受到严格保密,仅供统计使用,请放心作答:3.您的意见对我们非常重要,感谢您的配合。
1、你的客户经理是哪个?
2、你烟草证上的许可证号码的多少?
3、你烟草证的持证人名字什么?
4、请问您的店铺平时是您看店吗,您对店铺的经营情况是否了解?
请选择
5、您对烟草公司每月供货总量的满意程度是?
6、您认为烟草公司对紧俏货源的分配是否公平?
7、您对今年卷烟销售盈利水平的满意程度是?
8、您觉得与去年相比,今年卷烟销售的盈利水平是?
9、您认为卖烟对维持店铺经营的作用如何?
10、您对当地烟草局市场检查、打击假烟、走私烟成效的满意程度是?
11、您对卷烟送货服务的满意程度是?
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