顾客满意度调查问卷

1. 您的性别:
2. 您的年龄段:
3. 请输入您的手机号码:
4. 对某酒店的满意度
5. 您是否曾入住过康得思酒店?
6. 您在康得思酒店消费过哪些服务?
7. 您是否愿意通过线上平台(如官网、OTA)预订康得思酒店?
8. 您熟悉以下哪些酒店品牌?
9. 您更关注酒店的哪些服务?
10. 您认为康得思酒店目前存在哪些可改进的问题?
11. 您能接受的康得思酒店客房均价区间是?
12. 若我们推出 “康得思尊享套餐”,您期望包含哪些服务?
13. 您的性别:
14. 您的常住地区:
15. 您的年龄段:
16. 您的月收入水平:
17. 您的学历水平:
18. 您对房间的整体设计和舒适度满意吗?
19. 您认为酒店提供的设施(如Wi-Fi、空调等)是否满足您的需求?
20. 对于酒店的品牌连锁化率和服务质量,您有何看法?这会影响您的选择吗?
21. 您认为房间的价格是否合理?
22. 如果考虑性价比(价格与服务质量的比例),您觉得如何?
23. 您是通过什么渠道预订了本酒店?(可多选)
24. 在预订过程中,您遇到过哪些问题或不便之处?(可多选)
25. 您是否收到过关于本酒店的促销信息(如折扣、优惠券等)?
26. 这些促销信息对您选择入住本酒店有多大影响?
27. 您对酒店整体环境的感觉如何?
28. 您认为酒店在提升市场竞争力方面做得如何?
29. 您是否会考虑再次入住本酒店或向朋友推荐?
30. 最后,请留下您对酒店的任何建议或意见:
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