广东岭南现代技师学院京东超市用户满意度调查问卷
您好!
为更精准地匹配广东岭南现代技师学院师生的日常消费需求,持续优化校内京东超市(含教学楼下实体门店、“救命!我的零食库” 专属社群、“5 分钟速度军团” 极速配送等服务)的商品供给、服务效率与体验细节,我们特开展此次用户需求调查。
您的每一份反馈,都将成为我们调整商品品类、提升配送速度、优化社群服务的重要依据。问卷仅用于校内超市服务升级,所有个人信息将严格保密,填写预计仅需 3-5 分钟。
衷心感谢您抽出宝贵时间参与,助力我们为大家打造更便捷、更贴心的校园消费场景
1. 你的性别
女
男
2. 你的年龄
16~20
20~25
3. 你经常在岭南京东超市买的东西
4. 你觉得岭南京东超市有什么地方需要改进
5.
您对岭南京东超市商品的价格水平感受如何?
非常实惠
一般
偏高
不了解周边价格
6. 你在岭南京东超市遇到过缺货的情况吗
经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到
7. 你对岭南京东超市的新鲜度满意度如何
非常满意
满意
一般满意
不满意
8. 你选择岭南京东超市的核心是因为
价格实惠
位置便利
买东西速度快
商品种类丰富
9. 你平均每周去的次数频率是
1次及以下
2~3次
4~6次
7次以上
10. 你是否会将岭南京东超市的物品推荐给同学或朋友
一定会
可能会
不确定
不会
关闭
客户体验管理
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