客户满意度调查(2025三季度)
1. 客户全称
2. 姓名
3. 手机号
4.
经销商类型(多选)
零售渠道经销商
智能渠道经销商
整装渠道经销商
商超渠道经销商
零售区域服务商
5. 家居产品在价格方面的竞争优势(10分 )
10
9
8
7
6
5
4
3
2
1
6. 家居产品在外观、材质上贴合市场的需求度(10分)
10
9
8
7
6
5
4
3
2
1
7. 家居产品的操作、安装便利程度(满分10分)
10
9
8
7
6
5
4
3
2
1
8. 对公司产品政策、促销、商务政策方面的满意度(满分10分)
10
9
8
7
6
5
4
3
2
1
9. 对公司策划的主动营销活动的有效性及满意度(满分10分)
10
9
8
7
6
5
4
3
2
1
10. 对公司培训、设计赋能方面的满意度(满分10分)
10
9
8
7
6
5
4
3
2
1
11. 区域销售人员的服务态度及专业性(满分10分)
10
9
8
7
6
5
4
3
2
1
12. 售后问题处理的时效性及满意度(满分10分)
10
9
8
7
6
5
4
3
2
1
13. 订单供货效率(按3天为一周期评分) (满分10分)
10
9
8
7
6
5
4
3
2
1
14. 物流合作商的配合度 (满分10分)
10
9
8
7
6
5
3
2
1
15. 其他建议
关闭
客户体验管理
复制此问卷