哈尼蜜蜂蜜品牌的客户满意度调查
1. 您是否购买过哈尼蜜蜂蜜品牌的产品?
A 是
B 否
2. 您最近一次购买哈尼蜜蜂蜜的时间是?
A 1个月内
B 1-3个月内
C 3-6个月内
D 6个月-1年内
E 1年以上
3. 您通常通过哪种渠道购买哈尼蜜蜂蜜?
A 品牌官方网站/小程序
B 大型电商平台(如淘宝、京东、拼多多等)
C 线下超市/便利店
D 品牌实体店/专柜
E 其他渠道
4. 您购买哈尼蜜蜂蜜主要考虑哪些因素?
A 产品品质/纯度
B 品牌知名度/口碑
C 价格合理程度
D 包装设计/便携性
E 健康功效/营养价值
F 促销活动/优惠力度
G 朋友/家人推荐
5. 您购买过哈尼蜜蜂蜜的哪些产品类型?
A 经典百花蜜
B 单一花种蜂蜜(如洋槐蜜、枣花蜜等)
C 便携小包装蜂蜜
D 蜂蜜相关制品(如蜂蜜柚子茶、蜂蜜面膜等)
E 其他(请注明)
6. 您对哈尼蜜蜂蜜的整体满意度如何?
很不满意
1
2
3
4
5
很满意
7. 您认为哈尼蜜蜂蜜在哪些方面表现较好?
品质
包装
价格
功效
品牌信誉
非常好
较好
一般
较差
非常差
8. 请对哈尼蜜蜂蜜的以下方面进行评价
1
2
3
4
5
口感风味
产品性价比
9. 您选择哈尼蜜蜂蜜时,以下因素的重要性排序是?(请将选项按重要性从高到低排序)
A 产品品质/纯度
B 价格合理程度
C 品牌知名度/口碑
D 健康功效/营养价值
10. 您对哈尼蜜蜂蜜品牌有何建议或意见?
关闭
客户体验管理
复制此问卷