客户满意度调查问卷
尊敬的客户,感谢您一直以来对我司的支持,为了提供更好的产品和服务,我公司定期进行客户满意度调查,请您详细填写一下表格,提出您的宝贵意见,以便我们持续提高和改进,提供更优质的服务
1. 填写日期:
2. 您的年龄段:
15岁以下
15~20
21~25
26~30
31~45
45岁以上
3. 您的性别:
男
女
4. 您目前从事的职业:
请选择
5. 整体满意度
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
6. 外观设计
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
7. 性能表现
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
8. 屏幕显示效果
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
9. 电池续航能力
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
10. 系统流畅性
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
11. 配件兼容性
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
12. 摄像头效果
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
13. 音效体验
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
14. 散热表现
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
15. 苹果售后服务的满意度
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
16. 如果再次购买平板,您会选择苹果品牌吗?
一定会
可能会
不确定
可能不会
一定不会
17. 您会向其他人能推荐苹果平板吗?
一定会
可能会
不确定
可能不会
一定不会
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客户体验管理
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