商务内勤季度360度绩效考核表(财务打分)

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一、通用打分
1. 1. 沟通礼貌性及耐心度
2. 2. 思维逻辑性及理解能力
3. 3. 合同/订单流程熟悉度
4. 4. 文件处理规范程度
5. 5. 业务咨询解答能力
6. 6. 常规业务处理时效
7. 7. 紧急需求响应速度
8. 8. 进度主动反馈频率
9. 9. 订单关键信息录入正确率(产品型号/数量/交期)
10. 10. 合同条款系统录入准确性(与纸质版完全一致)
11. 11.  跨部门数据传递无误率
12. 12. 跨部门配合顺畅度
13. 13. 问题协调解决效果
14. 14. 工作整体满意度
二、财务专项打分
15. 15. 应收款对账及时性
16. 16. 销售台账、订单信息等数据的准确性
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