机构客户满意度问卷调查

您好！为更好地适配消费需求，优化产品与服务体验，我们特开展本次问卷调查。本问卷实行匿名制，所有数据仅用于品牌优化分析，不会泄露个人信息。请您根据实际消费感受如实填写，感谢您的支持与配合！
一、基本信息（可多选请注明，其余单选）
1.您的性别？
2.您的年龄是？
3.您的职业：
二、消费行为调研
1.您了解小荧星左达口才机构的渠道（可多选）：
2.您孩子在这边上了多长时间？：
4.您主要想报名的原因
5.您报名的课程是：
三、满意度评价（请按实际感受打分，5 分 = 非常满意，4 分 = 比较满意，3 分 = 一般，2 分 = 不太满意，1 分 = 非常不满意）
满意度评价
  • 很不满意
  • 不满意
  • 一般
  • 满意
  • 很满意
1. 授课环境
2. 老师教学
3. 课程质量
4. 价格合理性
5. 孩子成长可视化程度
6. 15秒视频满意度
四、忠诚度与推荐意愿
2.您未来继续让孩子报名的意愿：
3.您愿意向朋友 / 亲戚推荐小荧星左达口才机构的程度（10 分 = 非常愿意，1 分 = 非常不愿意）：
五、建议
1.对于小荧星新出的视频可视化记录，您还有其他具体建议：
再次感谢您的参与和支持，我们会认真接受您的意见及建议。
客户体验管理 复制此问卷