内部客户满意度调查

       为进一步优化内部协作流程、提升服务支持效率,更好地满足大家的工作需求,我们特开展本次内部客户满意度调研。问卷将聚焦日常协作中的沟通对接、响应时效、服务质量等核心维度,所有答案仅用于统计分析与工作改进,全程匿名处理。 
 ❤️请留下您宝贵的反馈建议,我们会认真分析您的反馈,让我们携手打造更高效、顺畅的内部协作环境!❤️
1. 您所属的部门是:
请对销售部服务做出评价:
2. 销售部的需求响应及时性以及工作效率
3. 销售部的沟通配合顺畅度
4. 销售部的同事在对接过程中的服务态度
5. 销售部2025年度整体的内部服务满意度
6. 你认为销售部目前存在的主要问题或需改进的方向是什么?
请对销售管理部服务做出评价:
7. 销售管理部的需求响应及时性以及工作效率
8.

销售管理部的沟通配合顺畅度

9.

销售管理部的同事在对接过程中的服务态度

10.

销售管理部2025年度整体的内部服务满意度

11.

你认为销售管理部目前存在的主要问题或需改进的方向是什么?

请对市场部服务做出评价:
12.

市场部的需求响应及时性以及工作效率

13.

市场部的沟通配合顺畅度

14.

市场部的同事在对接过程中的服务态度

15.

市场部2025年度整体的内部服务满意度

16.

你认为市场部目前存在的主要问题或需改进的方向是什么?

请对研发部服务做出评价:
17.

研发部的需求响应及时性以及工作效率

18.

研发部的沟通配合顺畅度

19.

研发部的同事在对接过程中的服务态度

20.

研发部2025年度整体的内部服务满意度

21.

你认为研发部目前存在的主要问题或需改进的方向是什么?

请对质量部服务做出评价:
22.

质量部的需求响应及时性以及工作效率

23.

质量部的沟通配合顺畅度

24.

质量部的同事在对接过程中的服务态度

25.

质量部2025年度整体的内部服务满意度

26.

你认为质量部目前存在的主要问题或需改进的方向是什么?

请对采购部服务做出评价:
27.

采购部的需求响应及时性以及工作效率

28. 采购部的沟通配合顺畅度
29.

采购部的同事在对接过程中的服务态度

30.

采购部2025年度整体的内部服务满意度

31.

你认为采购部目前存在的主要问题或需改进的方向是什么?

请对人力资源部服务做出评价:
32.

人力资源部的需求响应及时性以及工作效率

33.

人力资源部的沟通配合顺畅度

34.

人力资源部的同事在对接过程中的服务态度

35.

人力资源部2025年度整体的内部服务满意度

36.

你认为人力资源部目前存在的主要问题或需改进的方向是什么?

请对财务部服务做出评价:
37.

财务部的需求响应及时性以及工作效率

38.

财务部的沟通配合顺畅度

39.

财务部的同事在对接过程中的服务态度

40.

财务部2025年度整体的内部服务满意度

41.

你认为财务部目前存在的主要问题或需改进的方向是什么?

请对综合办服务做出评价:
42.

综合办的需求响应及时性以及工作效率

43.

综合办的沟通配合顺畅度

44.

综合办的同事在对接过程中的服务态度

45.

综合办2025年度整体的内部服务满意度

46.

你认为综合办目前存在的主要问题或需改进的方向是什么?

请对仓储物流部服务做出评价:
47.

仓储物流部的需求响应及时性以及工作效率

48.

仓储物流部的沟通配合顺畅度

49.

仓储物流部的同事在对接过程中的服务态度

50.

仓储物流部2025年度整体的内部服务满意度

51.

你认为仓储物流部目前存在的主要问题或需改进的方向是什么?

请对冻干车间服务做出评价:
52.

冻干车间的需求响应及时性以及工作效

53.

冻干车间的沟通配合顺畅度

54.

冻干车间的同事在对接过程中的服务态度

55.

冻干车间2025年度整体的内部服务满意度

56.

你认为冻干车间目前存在的主要问题或需改进的方向是什么?

请对主粮车间服务做出评价:
57.

主粮车间的需求响应及时性以及工作效率

58.

主粮车间的沟通配合顺畅度

59.

主粮车间的同事在对接过程中的服务态度

60.

主粮车间2025年度整体的内部服务满意度

61.

你认为主粮车间目前存在的主要问题或需改进的方向是什么?

62. 针对跨部门协作效率提升以及服务质量的提升,您有哪些具体建议?
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