员工敬业度调查问卷

1、本调查旨在了解您对公司工作环境的需求，诊断公司存在的管理问题并进行针对性的改善。
2、调研采用不记名方式，您的回答对我们改善组织的管理水平和领导质量有很大的帮助，请真实地表达您的意见和想法。感谢您的参与～
我愿意把公司的职位推荐给我的朋友
我愿意向亲友推荐公司的产品
即使别处有相似的工作岗位，也不会离开公司
我的直接上级最近半年内对我的工作达成、未来发展有及时、充分、有效的沟通
我和同事对共同执行的任务能进行很好的分配与合作
我了解在公司的职业发展机会和路径
我在公司能够获得充分的职业发展机会，实现职业成长
相对于我的付出，我的薪酬回报是合理的
我们公司的薪酬调整制度(包括加／降薪)是公正合理的
与同行业其他公司相比，公司的福利比较好，有一定的竞争力
在公司，我有机会实现个人能力和专业能力的提升
工作会对不同阶段的员工有针对性的进行培训
我能够获得有效开展工作的各种资源(材料／设备／技术等)
公司现有的流程与制度能使我高效的开展工作
我所在的工作场所条件是让我满意的(如安全／空气流通／照明等)
公司有融洽和谐的工作氛围
公司高管团队有极强的进取心和使命感，能带领团队取得超越预期的业绩成果
绩效考核制度是合理根据员工的工作内容制定的
绩效考核制度帮助我了解自己的优势与不足，并提高我的工作绩效
您对以上问题的补充说明或您对所在企业有什么改进建议：
您的性别：
您的年龄：
请选择
您的学历
请选择
您在公司的服务年限（司龄）：
请选择
您的部门：
请选择
问卷标题：悦客连锁酒店客房部员工培训需求调查问卷问卷说明：尊敬的客房部同事：您好！为精准匹配岗位工作需求，制定更贴合实际、高效实用的培训方案，全面提升服务标准化水平与客户满意度，现开展本次培训需求调查。本问卷采用匿名形式，所有信息仅用于培训规划，恳请您结合自身工作实际如实填写，感谢您的支持与配合！
第一部分：基本信息
1. 您的岗位：
2. 您在“悦客”集团的司龄：
3. 您的学历：
4. 您过往接受过的客房部相关培训频次：
第二部分：岗位专业技能自评与需求
5. 您对客房清洁标准化流程（如卫生间、卧室清洁步骤）的掌握程度：
6. 您对客房布草更换、耗材补给（如洗漱用品、纸巾）的规范执行能力：
7. 您对客房设施（如空调、灯具、智能设备）的检查与简单故障上报能力：
8. 以下专业技能，您最希望重点培训的是（可多选，最多3项）：
9. 您认为当前工作中，最影响服务效率的技能短板是：
10. 针对集团最新发布的服务标准化手册，您是否需要专项培训：
第三部分：通用能力提升需求
11. 以下通用能力，您最希望提升的是（可多选，最多2项）：
12. 您对酒店服务礼仪（如仪容仪表、问候用语、沟通分寸）的掌握程度：
13. 您是否需要职场安全相关培训（如防火、防跌倒、客诉冲突应对）：
第四部分：培训形式、方法与反馈
14. 您偏好的培训形式是（可多选，最多3项）：
15. 您认为最适合的单次培训时长为：
16. 您希望的培训时间安排是（可多选，最多2项）：
17. 对于客房部培训工作，您还有其他建议或需求吗？
问卷结束语：问卷到此结束，再次感谢您的真诚反馈！祝您工作顺利！
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