您好！为了不断提升我们的校园宽带服务质量，我们特制定本调查问卷，以了解您对当前宽带服务的满意度和建议。您的反馈对我们至关重要，将直接影响到我们的服务改进和提升。请您认真填写本问卷，感谢您的配合与支持！
是否已开通校园网
未开通过校园网的原因？
曾经开通过，不再开通校园网的原因？
您开通的宽带套餐类型
您是否了解办理的套餐单位与实际下载速率（购买的套餐宽带除以8，约等于下载速率）
使用校园网过程中，手机/平板是否关闭随机MAC（随机MAC会频繁认证或者设备间相互踢下线）
您是否了解手机校园卡与校园宽带的区别？（校园卡为运营商的手机卡，校园宽带为学校的无线上网）
您对已开通的网络套餐的整体满意度如何？
目前您对网络速度和稳定性的评价是什么？
您对网络维护服务的响应速度和解决问题的能力如何评价？
您对您认为网络套餐的价格是否合理？
您在使用过程中遇到问题时，客服的服务态度如何？
您认为网络服务的资费是否清晰明了？
您认为校园网WIFI服务在哪些方面需要改进?
您认为网络服务的宣传是否真实反映了实际服务？
联系电话：13798061758(微信同号)
服务点地址：C2-112