博物馆文创App用户满意度及殷商博物馆认知调研
您好!感谢您参与本次问卷调查。本问卷旨在了解您对博物馆文创类App的使用体验与满意度,以及您对殷商博物馆的了解程度。您的回答对我们非常重要,请根据实际情况填写。本问卷采用匿名方式进行,数据仅用于统计分析。预计完成时间约5-8分钟。
1. 您的年龄
18岁以下
18-24岁
25-30岁
31-40岁
41-50岁
51-60岁
60岁以上
2. 您的性别
男
女
不愿透露
3. 您的最高学历
高中及以下
大专
本科
硕士及以上
4. 您是否使用过博物馆类文创App
是
否
5. 您使用博物馆类文创App的频率
几乎每天
每周2-3次
每月2-3次
每月少于1次
从未使用过
6. 您使用博物馆类文创App通常会进行哪些操作
浏览文创产品
购买文创产品
了解文物背景故事
参与线上互动活动
查看博物馆展览信息
其他
7. 请对您使用过的博物馆类文创App在以下方面进行满意度评分(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
1分
2分
3分
4分
5分
界面设计美观度
操作便捷性
内容丰富程度
文创产品多样性
信息更新及时性
客服服务质量
8. 总体而言,您对使用过的博物馆类文创App的满意程度如何
非常不满意
不太满意
一般
比较满意
非常满意
9. 您向他人推荐博物馆类文创App的可能性有多大(0分表示非常不可能,10分表示非常可能)
不可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
极有可能
10. 您是否了解殷商博物馆
非常了解
比较了解
一般
不太了解
完全不了解
11. 您通过哪些渠道了解到殷商博物馆(可多选)
电视/广播
报纸/杂志
社交媒体(微信、微博等)
朋友/同事推荐
博物馆官网/公众号
旅游攻略
学校教育
其他
12. 您认为殷商博物馆的特色包括哪些(可多选)
甲骨文相关文物
青铜器展品
商代历史文化展示
独特的建筑风格
丰富的文创产品
精彩的临展活动
其他
13. 您是否参观过殷商博物馆
是,多次
是,一次
否,但计划参观
否,暂不计划参观
14. 如果殷商博物馆推出专属文创App,您是否有兴趣使用
非常有兴趣
有一定兴趣
无所谓
兴趣不大
完全没兴趣
15. 如果殷商博物馆推出文创App,您希望它包含哪些功能(可多选)
殷墟文物高清数字展示
甲骨文互动学习
商代文化主题文创产品购买
线上虚拟展厅
专家讲座/直播
文物修复过程展示
用户创作社区
其他
16. 您对现有博物馆类文创App有哪些改进建议?
17. 您对殷商博物馆的文创发展有何期望或建议?
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