航天电器用户满意度调查问卷

感谢您参与本次用户满意度调查。本问卷旨在了解您对我们公司各方面的满意程度,您的反馈对我们非常重要。请根据您的实际体验和感受作答,所有数据将严格保密。
1. 您的单位名称
2. 您的姓名与联系方式
3. 单位性质
4. 您与本公司的合作时长
5. 您使用本公司产品/服务的频率
6. 您主要使用本公司的哪些产品/服务
7. 请对以下方面的满意度进行评分(1分表示很不满意,5分表示很满意)
  • 1分
  • 2分
  • 3分
  • 4分
  • 5分
产品/服务质量
产品/服务性能
产品/服务价格合理性
产品/服务创新性
8. 请对以下方面的满意度进行评分(1分表示很不满意,5分表示很满意)
  • 1分
  • 2分
  • 3分
  • 4分
  • 5分
客户服务响应速度
客户服务专业程度
问题解决效率
售后服务质量
9. 您向同事或同行推荐本公司产品/服务的可能性有多大(0分表示极不可能,10分表示极可能)
10. 综合来看,您对本公司的整体满意度如何
11. 您认为本公司产品/服务目前存在哪些主要优势(可多选)
12. 您认为本公司产品/服务在哪些方面有待改进(可多选)
13. 您对本公司产品/服务有哪些具体的改进建议
14. 您还有其他任何关于本公司产品/服务的意见或反馈吗
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