广西中马投控产业服务集团有限公司\n2025年年度孔雀湾一号小区客户满意度调查问卷

尊敬的客户:

您好!感谢您对我公司工作的大力支持!诚邀您为我们2025年年度客户服务满意度作出评价您的反馈将严格保密,并作为我们改进工作的重要依据。

一、基础信息
1. 入住时长:
2.

您的房号:

3.

联系电话(选填):

二、满意度评价(请您根据真实感受作答,您的所有反馈对我们都至关重要。)
4.

请您对工作人员的服务态度进行评价。

  • 非常满意
  • 满意
  • 一般(尚可)
  • 不满意
  • 非常不满意
评价选项
5.

请您对小区物业信息传递时效性(停水/停电、活动通知等)进行评价。

  • 非常满意
  • 满意
  • 一般(尚可)
  • 不满意
  • 非常不满意
评价选项
6.

请您对小区环境卫生进行评价。

  • 非常满意
  • 满意
  • 一般(尚可)
  • 不满意
  • 非常不满意
评价选项
7.

请您对小区设施维护情况进行评价。

  • 非常满意
  • 满意
  • 一般(尚可)
  • 不满意
  • 非常不满意
评价选项
8.

请您对小区消防设施完善性进行评价。

  • 非常满意
  • 满意
  • 一般(尚可)
  • 不满意
  • 非常不满意
评价选项
9.

请您对小区安保服务情况进行评价。

  • 非常满意
  • 满意
  • 一般(尚可)
  • 不满意
  • 非常不满意
评价选项
10.

请您对我们的房屋质量进行评价。

  • 非常满意
  • 满意
  • 一般(尚可)
  • 不满意
  • 非常不满意
评价选项
11.

您在本年度是否报修过?如有报修过请对维修服务的响应及处理效率进行评价,如无报修此项可不作答。

  • 非常满意
  • 满意
  • 一般(尚可)
  • 不满意
  • 非常不满意
评价选项
三、反馈与建议
12.

为共同营造廉洁的合作环境,您在与我们的工作人员接触过程中,是否遇到过任何不规范的行为

13.

为持续提升服务质量,请您给予我们反馈意见或建议:

14.

如有问题反映,您是否知晓以下反馈渠道?

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