主题文化酒店客户满意度调查问卷
1. 您对酒店主题文化氛围(如装饰、调性、细节呈现)的整体满意度?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
2. 酒店装饰是否清晰传递核心文化内涵?
非常清晰
清晰
一般
不清晰
非常不清晰
3. 您对酒店主题体验活动(手工、讲解等)的满意度?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
4. 服务人员对主题文化的讲解专业度?
非常专业
专业
一般
不专业
非常不专业
5. 客房内主题元素(用品、装饰)的设计与实用性?
非常好
好
一般
差
非常差
6. 主题特色餐饮(菜品、文化融合度)的满意度?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
7. 主题文创产品的吸引力及性价比?
非常高
高
一般
低
非常低
8. 结合主题体验,酒店整体性价比是否合理?
非常合理
合理
一般
不合理
非常不合理
9. 您是否愿意将酒店推荐给亲友?
非常愿意
愿意
不确定
不愿意
非常不愿意
10. 酒店最需改进的主题相关环节是?
文化氛围
体验活动
服务专业度
特色餐饮
文创产品
关闭
客户体验管理
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