吉尔麦斯2025年客户满意度调查问卷
聆听客户声音,持续提升服务!
为了进一步提升吉尔麦斯的服务质量,提升客户满意度,诚挚邀请您完成本次调查问卷,非常感谢您的配合,您的意见与建议对我们至关重要!
1. 贵司全称/餐厅名称:
全称/餐厅名称
匿名
2. 服务您的属地公司是?
深圳·吉尔麦斯食品
广州·吉尔麦斯食品
上海·吉尔麦斯食品
杭州·吉尔麦斯食品
东莞·吉尔麦斯食品
成都·吉尔麦斯食品
珠海·吉尔麦斯食品
佛山·吉尔麦斯食品
3. 您的工作岗位:
合伙人/老板
高管/管理层
总厨/主厨/厨师长
采购
其他
4. 贵司采购的产品有:
高端食材(松露系列、鹅肝、鱼子酱、进口生蚝等)
海鲜与肉制品(进口海鲜、鳀鱼、虾、火腿、德式香肠、培根、萨拉米等)
乳制品(牛奶、淡奶油、黄油、马苏里拉芝士、巴马臣芝士、软奶酪、硬奶酪、芝士碎等)
干货与调味(披萨面粉、橄榄油、去皮番茄罐头、意面、墨西哥辣椒、芥末酱等)
餐饮半成品(披萨、薄饼、酱汁、肉类、汤类、油炸小吃等)
服务类产品(味好美、亨氏、安佳、泰森、诺曼底、冷冻肉等)
其他
5. 请问您对吉尔麦斯的【整体服务】满意度如何:
不满意
一般
满意
6. 您觉得吉尔麦斯让您最满意的是哪方面?
7. 请问您对吉尔麦斯的【业务对接人】满意度如何:
不满意(如有不满,请点击此项提供宝贵意见)
一般
满意
8. 如有不满意,请问您对吉尔麦斯【业务对接人】以下哪些方面表示不满意?
9. 请问您对吉尔麦斯的【产品】满意度如何:
不满意(如有不满,请点击此项勾选不满事项)
一般
满意
10. 如有不满意,请问您对吉尔麦斯【产品】以下哪些方面表示不满意?
价格
品质
味道
规格
包装
品牌知名度
其他
11. 请问您对吉尔麦斯的【配送服务】满意度如何:
不满意(如有不满,请点击此项提供宝贵意见)
一般
满意
12. 如有不满意,请问您对吉尔麦斯【配送服务】以下哪些方面表示不满意?
13. 请问您对吉尔麦斯的【售后服务(异常处理、退/换货、补发等)】满意度如何:
不满意(如有不满,请点击此项提供宝贵意见)
一般
满意
14. 如有不满意,请问您对吉尔麦斯【售后服务(异常处理、退/换货、补发等)】以下哪些方面表示不满意?
15. 您希望吉尔麦斯增加的【产品/品类】有哪些?
16. 您希望吉尔麦斯在哪些方面继续提升改善能更好的服务于您?请留下您宝贵建议
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