映莲中医成立7年以来,一直高度重视疗效交付和贴心服务,我们将不定期在新老顾客中举办满意度调查,了解顾客对我们满意之处继续发扬,旨在收集不足之处及时调整改善,不断提高顾客对我们的满意度。谢谢您的参与!
1、 您对我们的预约服务满意吗?如果不满意请列举改进之处:
满意
基本满意
一般
不太满意
不满意
需改进之处:
2、 您对我们到店服务满意吗?如果不满意请列举改进之处:
满意
基本满意
一般
不太满意
不满意
需改进之处:
3、 您使用过映莲线上小程序吗?您对线上小程序的使用体验如何?
基本满意
一般
不太满意
不满意
需改进之处
4、 您对映肤莲中医的治疗效果满意吗?
满意
基本满意
一般
不太满意
不满意
5、 您对映肤莲中医的保健保养手法满意吗?你最喜欢的项目打勾。
面部拨筋
面部毛囊清洁
眼灸
头疗
面部雪肤针
面部美颜提升针
古竹背部放松
扶阳大药灸
脾胃灸
元气通
女性根骶保养药灸
砭石推背
6、您对我们的操作人员满意吗?请勾选您满意的操作人员
曾曾
关关
贾贾
美心
不满意
7、 根据顾客需求,经过考察、临床测试论证等,近期映莲中医推出了纯中医特色治疗乳腺结节、纯中医治疗鼻炎。如果您或家人有需求,可以勾选
乳腺结节
鼻炎
不需要
8、 你对我们的高新门店环境及卫生满意吗?
满意
基本满意
一般
不太满意
其他
如果不满意,请指出
中药柜
候诊区
诊室
一楼治疗室
二楼治疗室
二楼休息区
卫生间
床单
毛巾
治疗服
其他
9、你对我们的桐梓林门店环境及卫生满意吗?
满意
基本满意
一般
不太满意
其他
如果不满意,请指出
候诊区
皮肤治疗室
身体治疗室
前台
诊区
卫生间
床单
毛巾
治疗服
其他
10、 您对我们的售后服务满意吗?如果不满意,请具体说明
满意
不满意
如果不满意,请列举:
11、 您用过我们的产品吗?最喜欢用的是哪些?
喷雾
精华
春夏款面霜
秋冬款面霜
清爽面膜
水漾面膜
洁面慕斯
皂荚洗发水
参乌洗发水
气血茶包
祛湿茶包
腹脐丸
温通包
药浴包
手持艾灸条
秋梨膏
定制膏方
觉得需要改进的产品有哪些:
12、感谢您的参与,本次调查特赠送以下项目和产品。请根据需要勾选
气血针1次
参乌、皂荚洗发水30毫升装各1支
关闭
客户体验管理
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