蜜雪冰城用户满意度与品牌形象调查

您好！我们正在进行一项关于蜜雪冰城消费体验的问卷调查，旨在聆听您的真实感受，以助力品牌更好地成长。问卷匿名，仅用于统计分析，耗时约1-2分钟。感谢您的宝贵时间！

1. 您的性别?【单选题】
2. 您的年龄?【单选题】
3. 您的身份是?【单选题】
4. 您最近一次消费蜜雪冰城大约在?【单选题】
5. 您平均每月消费蜜雪冰城的频率大约是?【单选题】
6. 您通常喜欢购买蜜雪冰城的哪类产品?（可多选）

7. 请您对蜜雪冰城以下各方面的满意度进行评分（1分=非常不满意，5分=非常满意）：【矩阵量表题】

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
产品口味
价格合理性
员工服务态度
点餐/取餐效率
门店环境整洁舒适度
8. 提到“蜜雪冰城”，您最先联想到哪三个词?（请选择最符合的3项）
9. 如果蜜雪冰城在保持亲民价格的同时，推出品质更高（如原料升级）的产品系列，您是否愿意尝试并接受略高的价格?【单选题】
10. 您对蜜雪冰城未来的发展有什么具体的建议或期待?（例如:产品、环境、服务、活动等）【填空题】
客户体验管理 复制此问卷