客户满意度调查
您的真实感受对我们优化服务流程、帮助更多和您一样的朋友特别重要!
1. 咨询过程对我的健康状况和减重目标了解充分?
满意
基本满意
一般
不太满意
不满意
2. 为我制定了方案科学、个性化且解释清晰易懂?
满意
基本满意
一般
不太满意
不满意
3. 对专业知识和技能打分?
满意
基本满意
一般
不太满意
不满意
4. 跟进沟通及时、顺畅,能有效解答我的疑问?
满意
基本满意
一般
不太满意
不满意
5. 提供的饮食、运动指导具体、可操作,适合我的生活?
满意
基本满意
一般
不太满意
不满意
6. 在遇到困难或平台期时,我能得到有效的鼓励和策略调整?
满意
基本满意
一般
不太满意
不满意
7. 我看到了预期的身体数据(如体重、体脂、维度)或精神状态积极变化?
满意
基本满意
一般
不太满意
不满意
8. 整体服务带来的价值,我认为物有所值?
满意
基本满意
一般
不太满意
不满意
9. 在本次服务中,您最欣赏或最有帮助的是什么?
10. 如果希望我们变得更好,您认为最需要改进或加强的一个方面是什么?
11. 您向朋友或同事推荐我们的可能性有多大?
不可能
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5
6
7
8
9
10
极有可能
关闭
客户体验管理
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