生生广场2025年客户满意度调查

尊敬的客户：

       您好！感谢您一直以来对生生广场服务中心工作的支持与配合，为持续提升我们的服务水平，为您提供更卓越、舒适、高效的办公环境，我们特此开展2025年客户满意度调查。

       您的每一个真实感受与宝贵建议，都是我们改进工作的最重要方向。本次问卷所有信息仅用于内部服务优化，我们将对您的反馈严格保密。

       完成问卷约需占用您5-8分钟时间，感谢您的配合。如有任何疑问，请联系您的专属客服。

       再次感谢您的时间与支持！


生生广场服务中心

1. 您入驻的单元号（例：X栋X单元）
2. 您的姓名
3. 您对园区的总体评价。
4. 您对我们的客户服务总体评价。
客户服务总体表现（包括人员整体形象、服务态度、响应速度、业务水平等）。
5. 请问您认为客户服务中哪些环节需要提升呢？
6. 您对我们的工程服务总体评价。
工程服务总体表现（包括人员整体形象、服务态度、响应速度、技术水平、维修质量等）
7. 请问您认为工程服务中哪些环节需要提升呢？
8. 您对我们的环境管理总体评价。
环境卫生及绿化总体表现（包括园区环境卫生、绿化、大堂环境、洗手间气味、清洁、易耗品的补充等）
9. 请问您认为环境管理中哪些环节需要提升呢？
10. 您对我们的安全管理总体评价。
安全与秩序总体表现（包括人员安全管理、物品进出管理、车辆管理等）
11. 请问您认为安全管理中哪些环节需要提升呢？
12. 您对我们的园区活动总体评价。
13. 请问您认为哪些环节需要提升呢？
14. 您对我们还有什么其他的建议或意见？
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