客户满意度调查
尊敬的业主:您好!为持续提升小区物业服务品质,精准对接您的生活服务需求,打造更舒适、便捷、有温度的居住环境,特开展此次物业服务问卷调查。本次问卷需填写房号,以上信息仅用于服务需求跟进、通知传达及问题反馈对接,绝不对外公开,且与问卷数据严格分离管理;问卷其余内容为匿名统计,所有数据仅用于物业服务优化升级,耗时 3-5 分钟,感谢您的真实反馈与鼎力支持!
1. 房间号
2. 入住状态
已入住
出租
未入住
装修中
3. 对物业服务的总体感觉如何
满意
基本满意
一般
不太满意
不满意
4. 居住在本小区您感觉安全吗
满意
基本满意
一般
不太满意
不满意
5. 小区清洁卫生您是否满意
满意
基本满意
一般
不太满意
不满意
6. 小区绿化修剪养护您是否满意
满意
基本满意
一般
不太满意
不满意
7. 物业员工的礼节礼仪和服务态度您是否满意
满意
基本满意
一般
不太满意
不满意
8. 小区公共设施设备维护是否完好
满意
基本满意
一般
不太满意
不满意
9. 您是否愿意向他人推荐金地物业
满意
基本满意
一般
不太满意
不满意
10. 客户意见及建议
关闭
客户体验管理
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