云水花溪撸猫花园民宿\n顾客满意度调查问卷

尊敬的顾客：

 

您好！为深入了解您在云水花溪撸猫花园民宿的消费体验，精准优化服务与产品，我们特开展本次问卷调查。问卷采用匿名形式，所有数据仅用于学术研究，严格保密个人信息。请您根据实际感受如实填写，感谢您的支持与配合！

一、基本信息
1. 您的性别
2.  您的年龄：
3. 您的学历：
4. 您的职业：
5.  您的月收入（学生可填生活费）：
6. 您的出行同行人员：
7. 您是否为“猫奴”（有养猫经验或频繁参与撸猫活动）：
8. 您了解该民宿的渠道：
9. 您的人均消费金额（含住宿、餐饮及撸猫相关消费）：
二、消费行为特征
10. 您本次入住的目的：
11. 您的入住时长：
12. 您是否有复购意愿（再次入住该民宿）：
13. 您是否会向他人推荐该民宿：
14. 此次入住是否符合您的预期？
三、满意度评价（单选，1=非常不满意，2=不满意，3=一般，4=满意，5=非常满意）
15. 民宿卫生状况（房间、公共区域、撸猫区）
16. 住宿设施完备性（床品、卫浴、空调）
17. 餐饮服务质量（口味、卫生、价格)
18. 工作人员服务态度（热情度、耐心度)
19. 工作人员响应速度（咨询、投诉处理）
20. 民宿地理位置便利性（交通、周边配套）
21. 民宿周边环境设施（景区、娱乐设施）
22. 性价比（价格与体验匹配度）
23. 猫咪健康状况（精神状态、清洁度）
24. 猫咪互动友好度（是否亲人、无攻击性）
25. 撸猫区环境安全性（防护措施、消毒情况）
26. 撸猫互动形式丰富度（互动游戏、投喂）
27. 工作人员撸猫指导专业性
28. 猫咪数量与品种多样性
29. 花园场景营造（绿植、布局、美观度）
30. 撸猫区与住宿区氛围
31. 民宿主题契合度（撸猫元素融入度）
32. 整体场景沉浸感（治愈系、放松感）
33. 配套服务完善性（停车、行李寄存）
34. 拍照打卡便利性与出片效果
35. 数字化服务体验（线上预约、智能设施）
36. 对非撸猫游客的体验关怀（无猫区域设置）
四、开放性问题
37. 您认为云水花溪撸猫花园民宿最值得肯定的地方是什么？
38. 您认为该民宿在哪些方面需要改进？（可具体说明撸猫体验、住宿服务、场景氛围等）
39. 您对撸猫主题民宿的其他期望或建议？
再次感谢您的参与！祝您生活愉快！
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