一围肥牛肉小火锅(梅溪湖步步高店)顾客满意度调查问卷

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1. 您的性别:
2. 您的年龄段:
3. 您的职业:
4. 您首次看到该店信息的具体平台:
5.  该信息中最吸引您到店的点:
6. 肉类食材(如肥牛)的新鲜度:
7. 蔬菜类食材的新鲜度:
8.  锅底口味的浓郁/正宗程度:
9. 蘸料种类的丰富度:
10. 菜品烹饪后的口味还原度(如涮煮后是否保持原本风味):
11. 菜品摆盘的美观度:
12. 菜品分量的稳定性(如每次点同一款菜的分量是否一致):
13. 菜品(如辣度)对不同口味偏好的适配度:
14. 菜品组合的合理性(如荤素搭配/主食配套):
15. 到店后等位时长的告知清晰度:
16.  服务员响应点餐/加菜/呼叫服务的速度:
17. 服务员处理突发问题(如菜品上错)的响应速度:
18.  服务员对特殊需求(如少辣/加汤)的满足度:
19.  就餐过程中服务员主动添茶/清理桌面的频率:
20. 就餐过程中服务员的干扰程度(如过度推销/频繁打扰):
21.  服务员的服务态度(礼貌/耐心程度):
22. 桌椅的舒适度(如座椅软硬/间距):
23.  店内通风效果(如是否有明显油烟味):
24. 桌面/地面/餐具的清洁度:
25. 餐具/调料台的整洁度:
26. 店内灯光亮度与就餐场景的匹配度:
27. 店内背景音乐的音量/风格适配度:
28.  店内噪音/拥挤程度(就餐舒适度):
29. 店内装修/灯光氛围的适配度:
30. 餐厅位置在商场内是否容易找到?
31. 到店公共交通(地铁/公交)便利性?
32. 菜量与价格的性价比:
33. 与其他火锅店相比本店性价比?
34. 您愿意推荐该店的核心理由(可多选):
35. 若您犹豫推荐,主要顾虑是(可多选):
36. 您对该店的综合打分(10分制):
37. 您对该店的其他改进建议或意见:______
再次感谢您的参与!祝您生活愉快!
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