客户满意度与需求调查问卷

尊敬的伙伴:
        您好！为进一步提升我们的精准赋能和整体运营工作，我们特开展本次问卷调查。您的宝贵意见与建议，是我们改进工作、提升价值的重要依据。本问所有数据仅用于内部服务改善，敬请放心作答。预计耗时约5分钟，感谢您的支持！                          
超级编导 2026年1月
1. 客户名称/姓名:________________________
2. 企业名称名称/地址:_______________________
3. 联系电话:____________________________
第二部分:总体评价
1.综合考量服务、沟通、交付等因素，您对在本公司经营的整体满意度如何?
2.基于目前的合作体验，您续约的可能性有多大?
3.您有多大可能向您的伙伴推荐我们?（0-10分，0为“完全不可能”，10为“极有可能”）
第三部分:深度反馈
4.在过去一年中，您印象最深刻的一次优质服务体验是什么?（例如：终端问题及时解决，需要的各项支持公司全力满足等）
5.目前，在企业经营中，让您感到最痛苦或最迫切需要改进的一个方面是什么?（请简要说明）
6.在过往的工作中，对您帮助最大或者您最想提出表扬的儒美人是哪一位？请您填写名字，并简要说明其原因。
7.2026年，您最希望此公司赋能的板块有哪些？真实填写您的需要。
请您写下对我们工作的宝贵意见及建议。
再次感谢您的宝贵时间与真诚合作！
您的每一份反馈，都是我们提升服务、与您共赢发展的宝贵财富。
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